為了讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為引領(lǐng)殘疾人創(chuàng )業(yè)就業(yè)的重要驅動(dòng)力量，河北省近幾年接連出臺電子商務(wù)助殘扶貧實(shí)施方案，在全省開(kāi)展殘疾人互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)服務(wù)工作，示范、引導全省各級殘聯(lián)組織通過(guò)培訓、指導、扶持等措施，幫助殘疾人實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)（創(chuàng )業(yè)）。
90后殘疾姑娘付秋香開(kāi)網(wǎng)店年入10萬(wàn)
“互聯(lián)網(wǎng)助殘對那些中重度的殘障者幫助很大，不但可以讓他們學(xué)習一技之長(cháng)，還能有一份收入，提高他們的自信心，從而改變生活狀態(tài)，突破心理的一些問(wèn)題。”9月29日，來(lái)自河北衡水棗強的90后姑娘付秋香這樣告訴記者。
記者采訪(fǎng)付秋香時(shí)，她正在打理自己的淘寶店，日常的工作內容就是處理網(wǎng)上的訂單，回答客戶(hù)的咨詢(xún)，提供售前售后的服務(wù)等，還會(huì )負責美工、視頻等工作。“網(wǎng)店都是我自己打理，爸爸媽媽幫著(zhù)發(fā)貨。”
付秋香是一位先天性脊柱裂患者。5歲，當別的孩子跑跳著(zhù)玩耍時(shí)，她只能拖著(zhù)滿(mǎn)腿的塵土在自家院子里爬來(lái)爬去；8歲，當別的孩子背上書(shū)包踏進(jìn)校園時(shí)，她只能趴在床上手捧著(zhù)一本字典學(xué)習認字；22歲，正值青春最美好的年華，她因為腿上永遠無(wú)法治愈的病痛，平靜地躺在了截肢手術(shù)臺上；26歲，不想成為“廢人”的她迎來(lái)了人生的重要轉折，用一臺電腦敲出了自己全新的生活；如今，30歲的她成功開(kāi)辦6家網(wǎng)店，年收入10萬(wàn)余元，并帶動(dòng)和指導許多殘疾人走上電商創(chuàng )業(yè)之路。
付秋香是個(gè)愛(ài)笑的姑娘，雖然沒(méi)有上過(guò)學(xué)，卻自學(xué)完成了小學(xué)、初中、高中的課程，拿到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)畢業(yè)證，下一步還要考大學(xué)本科。生在農村，消息閉塞，小時(shí)候沒(méi)能得到很好的康復和訓練，最終不得已截肢。“我去成都工作的時(shí)候，腿上的傷口一直沒(méi)有愈合。”
2016年，付秋香從成都返回家鄉，參加了衡水市殘聯(lián)組織的電子商務(wù)的培訓課程，學(xué)會(huì )了做淘寶店，她利用附近醫療器械為貨源，開(kāi)起了第一家淘寶店。開(kāi)店容易，維護難，身體的行動(dòng)不便對她是個(gè)不小的挑戰。
因為沒(méi)人幫忙發(fā)貨，她又不能搬運打包，一連好幾單，都不得放棄了。見(jiàn)到女兒開(kāi)店遇到了難處，付秋香的父親辭掉了工作，專(zhuān)門(mén)幫她發(fā)貨。終于，第一單訂單順利發(fā)出，這也讓她有了信心。
后來(lái)，衡水市殘聯(lián)為她報名了河北省賽區的殘疾人崗位精英職業(yè)技能競賽。雖然付秋香的修圖操作技術(shù)全部是從網(wǎng)上學(xué)的，但她仍然在河北賽區取得了第二名，全國大賽取得了第三名。“能獲獎，能戰勝那么多專(zhuān)業(yè)選手，我還挺開(kāi)心的。”她一邊說(shuō)一邊露出欣慰的笑容。
付秋香的淘寶店名叫翔飛醫療用具堂，“取名‘翔飛’，是希望自己可以像鳥(niǎo)兒一樣，沖破束縛與禁錮，展翅高飛，開(kāi)拓尋找更廣闊的空間。”
現在的付秋香比以前更加自信了，她一直免費給愿意學(xué)習的殘疾小伙伴傳授網(wǎng)店知識。現在有幾個(gè)殘疾小伙伴做了專(zhuān)職網(wǎng)店的工作，有的做了網(wǎng)店客服，雖然收入不多，但可以自己養活自己，有了一份收入，也有了一份自信。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，付秋香認識了很多有相似經(jīng)歷的小伙伴，從思想上對殘疾有了新的認知，“我了解到殘疾不是殘廢，我們也有存在的價(jià)值和意義，也可以做自己力所能及的事情。”
現在，付秋香邊開(kāi)網(wǎng)店邊做公益，幫助30多個(gè)兒童佩戴矯正支具，還為一個(gè)需要接受矯正手術(shù)的保定女孩籌款7萬(wàn)余元，還幫助了一個(gè)出生不到一個(gè)月的嬰兒做了神經(jīng)手術(shù)。“我現在報考了駕駛考試，等我拿下駕照，就可以走得更遠，幫助更多的人，讓互聯(lián)網(wǎng)改變更多殘疾人朋友的命運。”
近年來(lái)，河北省殘聯(lián)推進(jìn)“1151”殘疾人就業(yè)創(chuàng )業(yè)工程（即1個(gè)省級孵化園、100個(gè)淘寶店、50個(gè)淘寶合伙人、1000名云客服），幫助了很多像付秋香這樣的殘疾人實(shí)現就業(yè)。同時(shí)，依托國家電商扶貧的相關(guān)政策和有利環(huán)境，借助知名電商企業(yè)，為殘疾人提供電商培訓，扶持有意愿且有條件的建檔立卡貧困殘疾人電商創(chuàng )業(yè)，幫助貧困殘疾人從事與電商相關(guān)的增收項目。
殘疾姑娘用腳開(kāi)網(wǎng)店奏響自強音符
由于患有先天性腦癱，冷秋穎的四肢當中只有一根腳趾比較靈活，這曾讓她一度認為自己是一個(gè)“累贅”。
但這個(gè)堅強的女孩，用僅有的靈活腳趾學(xué)會(huì )了寫(xiě)字、梳頭甚至打字。家人送的一臺電腦讓她觸摸到了萬(wàn)千世界，也讓她找到了一份可以自食其力的工作——開(kāi)網(wǎng)店。
事情并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。從入門(mén)注冊到店鋪裝修，從進(jìn)貨上架到收款發(fā)件，這些都在考驗著(zhù)她的理解能力和耐心。因為沒(méi)有上過(guò)學(xué)，很多知識理解起來(lái)比較費勁。冷秋穎說(shuō)，開(kāi)始經(jīng)驗不足，甚至還被人騙過(guò)錢(qián)，因為不會(huì )推廣，生意不好，經(jīng)常出現一個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jì)的情況。雖然那段日子對她打擊不小，但她從未放棄過(guò)自己追求的夢(mèng)想，執著(zhù)的信念支撐她繼續前行。
開(kāi)店的9年里，冷秋穎不停嘗試，賣(mài)過(guò)飾品，男裝，童裝，親子裝，特產(chǎn)，母嬰等品類(lèi)，如今她已經(jīng)是一位女裝店主啦。從最初沒(méi)有成交，到現在每月少則幾百、多則幾千塊的收入，淘寶店讓她站了起來(lái)。
冷秋穎自強自立的事跡受到媒體關(guān)注，各級政府及相關(guān)部門(mén)也給予了關(guān)懷。河北省殘聯(lián)到家看望慰問(wèn)，省、市、區、鎮等各級領(lǐng)導也為她提供了極大的幫助，河北省殘聯(lián)勞動(dòng)服務(wù)中心還為她安排了網(wǎng)絡(luò )學(xué)習培訓班，經(jīng)過(guò)多方面的考核，她終于在一家網(wǎng)絡(luò )公司就業(yè)工作。
她的勵志故事影響了很多殘疾人朋友，他們也開(kāi)始自強獨立，努力去創(chuàng )造擁有屬于自己的一片天空。2017年，她被評為“美麗河北最美殘疾人”。
互聯(lián)網(wǎng)為殘疾人帶來(lái)居家靈活就業(yè)
提到冷秋穎，河北眾賢網(wǎng)絡(luò )科技有限公司負責人高金偉感慨萬(wàn)分，“為了能讓她學(xué)會(huì )用鍵盤(pán)，我們的培訓老師真的是一個(gè)字母一個(gè)按鍵的攻克，太不容易了。”除了她，高金偉對石家莊的一位肢體殘疾人張春華（化名）同樣印象深刻，“她接受計算機培訓的時(shí)候都快50歲了，年齡大，學(xué)歷低，接受能力也差，但是她每個(gè)月幾十塊錢(qián)的收入都樂(lè )意干，能吃苦。經(jīng)過(guò)一年的培訓，她現在留在公司做文字錄入工作的輔導老師，每個(gè)月能拿2000多元呢。”
高金偉是位80后，2015年一次偶然的機會(huì )，他接觸到殘疾人培訓這個(gè)行業(yè)，當年便成立了公司，并經(jīng)專(zhuān)家評審團審議入駐京津冀殘疾青年創(chuàng )業(yè)孵化園。
近六年時(shí)間里，公司組織的各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)培訓，為2000人次殘疾人朋友提供大數據、人工智能等方面的課程，其中50%以上殘疾人實(shí)現了“居家靈活就業(yè)”，35%左右的有工作及自主創(chuàng )業(yè)的殘疾人朋友得到了計算機相關(guān)技能提升，還有50多名殘疾人大學(xué)生參加了公司組織的計算機及人工智能方面的培訓。
來(lái)自承德的任艷秋是位肢體殘疾人，參加公司培訓以后實(shí)現了“居家靈活就業(yè)”，能夠獨立完成相關(guān)信息處理、呼叫等工作，最多時(shí)，月收入達到5000元以上。下一步，公司準備培養他作為居家培訓老師，去帶動(dòng)其他殘疾人。目前，有部分殘疾人可以獨立再網(wǎng)絡(luò )平臺完成任務(wù)，還有的可以完成公司承包來(lái)的業(yè)務(wù)。根據殘疾人學(xué)歷、能力和身體狀況的不同，大家平均月收入可以過(guò)千，部分殘疾人月收入甚至可以過(guò)萬(wàn)。
據高金偉介紹，他們公司除了承接殘聯(lián)的培訓任務(wù)外，公司自己還會(huì )組織免費的培訓，每年為200位殘疾人提供精準培訓，讓他們實(shí)現精準就業(yè)。“在培訓過(guò)程中，我們發(fā)現有些工作，殘疾人做得比健全人更出色，比如視頻平臺的信息審核工作，健全人會(huì )感覺(jué)很枯燥，但是殘疾人卻完成得很好，而且收入不低。”
這些年，河北眾賢網(wǎng)絡(luò )科技有限公司已經(jīng)與字節跳動(dòng)形成深入合作關(guān)系，希望能給更多的殘疾人提供互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)機會(huì )。“當然，下一步，我們還要細化培訓課程，持續加大培訓后的跟蹤培訓，持續擴大殘疾人互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)的成效。殘疾人技能培訓的成本比較高，培訓周期大概要在一年以上，所以，還是希望殘疾人技能培訓這部分工作能夠得到有關(guān)部門(mén)在政策、資源、資金上支持。”
高金偉和他的同事經(jīng)常走訪(fǎng)殘疾人家庭，他們覺(jué)得只要好好開(kāi)發(fā)和培訓，殘疾人群體也是一個(gè)含金量很高的人力資源，他們對社會(huì )的貢獻不可限量。未來(lái)，他們將立足于教會(huì )廣大殘疾人朋友如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取知識、獲取技術(shù)、樹(shù)立正確的職場(chǎng)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，實(shí)現殘疾人朋友無(wú)障礙溝通、無(wú)障礙工作、無(wú)障礙婚戀等，讓他們更快地適應未來(lái)生活的變化。近些年，河北省先后出臺了一系列助殘就業(yè)文件，幫助殘疾人實(shí)現更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，推動(dòng)“一人就業(yè)、全家脫貧”。
截至2020年9月，“十三五”期間全省城鄉新增殘疾人就業(yè)4.7萬(wàn)人，共建成200多家殘疾人職業(yè)技能培訓基地，為17.2萬(wàn)殘疾人提供了職業(yè)技能培訓服務(wù)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的殘疾人行走在實(shí)現自我價(jià)值的人生路上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到了自己的社會(huì )角色，實(shí)現人生獨立。
